Участник программы назначает встречу человеку с целью поведать что-то очень важное, то, о чём в повседневной жизни он не может ему сказать, а поэтому и не в состоянии самостоятельно разрешить создавшийся конфликт или проблему: людей разделяет не расстояние, а психологический барьер. Первое обязательное условие: повод для приглашения в студию другого человека должен быть жизненно важным. Программа «Право на встречу» для него является последним шансом в решении наболевшего. Второе обязательное условие: до момента прихода в студию приглашённый не должен знать, кто и с какой целью назначает ему встречу.
Значительная роль принадлежит ведущей: она помогает приглашённому понять, почему так важно человеку по ту сторону стены быть не просто выслушанным, но и услышанным. Подытоженная ведущей суть просьбы первого участника, дополненная деталями, фактами, драматизирует ситуацию, делает ее более напряжённой.