В центре событий криминального сериала «Отдел» — непростые будни сотрудников правоохранительных органов. Майор Ольга Ильина (Анастасия Заворотнюк), женщина волевая и решительная, работает следователем в Следственном комитете. Вместе со своим коллегой, оперуполномоченным Русаковым (Александр Бухаров), она расследует сложные и запутанные преступления.