Гардеробщица Галина Александровна считает свою работу очень важной и нужной, ведь театр начинается с вешалки, которыми заведует она. Поэтому, когда героиня хамит опоздавшим на спектакль зрителям, интеллигентному отцу с дочерью-подростком, она не представляет, как эта грубость отразиться на всей ее жизни.