Главная героиня фильма Лена работает кассиром в магазине и в одиночку воспитывает маленькую дочь. Судьба к Лене неблагосклонна, а сама девушка не умеет давать отпор обидчикам. Устав однажды от постоянных проблем, Лена решает обратиться к психологу, чтобы тот научил ее справляться с трудностями и уметь постоять за себя. В кабинете Лена встречает Виктора и, приняв его за психолога, с ходу начинает рассказывать ему обо всех своих проблемах. Молодой человек не в силах прервать рассказ девушки. Постепенно между Леной и Виктором устанавливаются теплые и доверительные отношения. Но как теперь парню признаться, что он вовсе не психолог?
«Любовь по ошибке» — мелодрама о девушке, нашедшей свою любовь в кабинете психолога.