Руис — человек на службе, в жизни которого слуается трагедия. Его реальность — это холодные темные воды Эльбы, пуля в ноге и чужая фотография в кармане. За этим стоит потеря табельного оружия, амнезия, подозрения коллег по службе и повторяющиеся нападения неизвестного убийцы. Руис вынужден пройти через смертельный риск, боль и одиночество. Но он продолжает поиски маленькой девочки, бесследно пропавшей три года назад. Малышка словно растворилась в недрах ничем не примечательного гамбургского многоэтажного дома. Все знают, что Лили Хольстен мертва, а ее убийца пойман, осужден и отбывает срок в тюрьме. Но на деле всем удобно так думать.