Фотограф-портретист Эльза Дорфман нашла свой фотоаппарат в 1980 году. Это была камера Polaroid Land, способная делать огромные снимки размером 20х24. В течение следующих 30 лет Эльза снимала лица тех, кто приходил к ней в студию в Кембридже, штат Массачусетс. Ее герои — обычные семьи, поэты-битники, рок-звезды, гарвардские знаменитости. Теперь эти фотографии начали выцветать, в недалеком будущем Дорфман предстоит отойти от дел, и ей показалось интересным устроить для документалиста Эррола Морриса тур по своим архивам.