Итальянка Лучана Фаррини прилетает в Москву, чтобы исполнить волю своей русской бабушки и похоронить здесь тело любимой собаки. Но работники аэропорта, решив, что собака умерла в полете, заменяют ее пойманным бездомным псом. Изумленная Лучана пытается разобраться в произошедшем, вступив в борьбу с российской бюрократией. Помочь ей в этом вызывается таксист-частник Гриша. Их долгие мытарства по городу постепенно перерастают в романтические московские каникулы.