Дело Джеффри Дамера, убившего 17 юношей в период с 1978 по 1991 год, обнажило животрепещущие социальные проблемы американского общества, такие как расизм, гомофобию и классовое расслоение. Восстанавливая цепочку событий, авторы документального мини-сериала выясняют, можно ли было остановить Дамера раньше и предотвратить его жуткие преступления. В то же время изучая аудиозаписи, сделанные во время разговоров с Джеффри Дамером в тюрьме, рассказчики пытаются залезть в голову убийце, понять мотивы его злодеяний и ответить на один из главных вопросов этой истории: был ли «Милуокский монстр» безумцем или чистым злом.