Главная героиня сериала — медсестра психиатрической клиники и один из главных персонажей романа Кена Кизи «Пролетая над гнездом кукушки» Милдред Рэтчед. Попав в 1947 году в клинику для умалишенных, она постепенно превращается в жестокого и бессердечного монстра, которого до ужаса боятся пациенты.