911, 2-й сезон

Жуткое землетрясение приводит к обрушению многих объектов, в том числе части моста, по которому как раз двигалась Афина с задержанным ею угонщиком автомобилей. Команда Бобби тем временем выезжает к полуразрушенному отелю, готовому окончательно рухнуть из-за любого воздействия. Пожарным приходится пойти на серьезный риск, извлекая пострадавших из полуразрушенных помещений, когда второй толчок ставит все спасательные операции под угрозу провала.

Хэн оказывается отрезанной от товарищей, что вкупе с критическим состоянием здания уменьшает ее шансы выбраться наружу невредимой практически до нуля. Бобби приходится принять непростое решение, где на кон ставится жизнь его подчиненной, в то время как Бак с Диазом делают все, чтобы спасти найденную ими женщину и обнаруженного по пути к выходу мужчину. Между тем Мэдди осваивает новую деятельность гораздо быстрее положенного, а Майкл пытается найти способ успокоить себя и детей, тревожащихся за Афину.

В этот раз пожарным придется спасти застрявшего между стенами зданий охранника, девушку, засунувшую голову в трубу, и провалившегося в эскалатор молодого мужчину. Параллельно Бак, а также все остальные сослуживцы Диаза, узнают о его проблемах с сыном, когда Эдди после госпитализации матери приходится взять мальчика к себе в часть. Чимни же ждет встреча с бывшей девушкой, которая помогает мужчине осознать, какой должна быть его собственная жизнь. Афина тем временем получает предложение о повышении по службе, которого она добивалась много лет, но нужно ли оно ей теперь?

Испытывая проблемы с удаленной помощью людям, Мэдди, по совету куратора, отправляется вместе с Афиной на реальные вызовы, один из которых открывает Кэндалл глаза на грубые нарушения коллеги по работе Глории. После того как последнюю увольняют, Мэдди начинает подвергаться преследованию со стороны женщины, считающей, что новенькая разрушила ее жизнь. Тем временем спасатели сталкиваются с уже знакомой им мошенницей, на этот раз попавшей под машину. Хэн же вновь сталкивается с Евой, нашедшей новый способ насолить бывшей.

После спасения молодой и амбициозной ведущей дорожных новостей, спасатели становятся героями нового репортажа благодарной жертвы ДТП, решившей показать рабочие будни пожарных без прикрас. Ее напор и любопытство не находят понимания у Нэша, который, переживая о годовщине погибшей дочери, совсем не спешит озвучивать свои мысли и переживания на камеру. Однако все меняется, когда одна из благодарных жительниц присылает в пожарную часть специальные сладости, едва не сорвавшие очередную спасательную операцию…

Очередной День Всех Святых не обходится для команды без необычных, и даже пугающих, вызовов – ожившие мертвецы оказываются провалившимся в карстовую воронку работниками кладбища, парк ужасов становится местом нападения на посетителей стаи летучих мышей, а звонок в службу спасения запаздывает на 7 лет. Узнав о мистическом сообщении, Афина решает отыскать родственников звонившего. В то время как Хэн узнает печальные новости об отце, Эдди восстанавливает связь с супругой, а Бак переосмысливает свою нынешнюю жизнь.

Команда отправляется на автостраду, где женщина пытается привлечь внимание мужа. Позднее их вызывают еще на 3 происшествия. Бак вспоминает, как он оказался на свидании и в постели с другой женщиной. В то же время, отношения Чимни и Мэдди вызывают у него подозрения.

В 2008 году Хэн увольняется с работы и находит свое новое предназначение после неожиданности на консультации с коучем. После обучения она попадает в недружелюбный отряд пожарных. Но это ненадолго, ведь у нее уже есть новый друг.

В Рождество спасатели сталкиваются с типичными праздничными происшествиями. Бобби получает от Афины предложение перейти на новый уровень отношений и делает встречный шаг. Эдди мучится из-за решения насчет его сына и бывшей жены. Чимни знакомится с темным прошлым Мэдди.

Диспетчеры получают сообщение о дорожном происшествии, включающем в себя весьма необычные детали. Афина, взявшаяся за это дело, обнаруживает следы мальчика, похищенного 6 лет назад. Мэдди пытается развивать их с Чимни отношения, но вмешивается ее деспотичный муж. Бобби прохладно встречает родителей Афины, не согласных с их помолвкой.

Действие переносится в 2005, когда Чимни хотел стать артистом, но не преуспел. Позднее в баре он спасает женщину из огня и понимает, что стать пожарным – его призвание. После обучения герой и его друг Кевин оказываются в разных командах. На новом месте Чимни ждал холодный прием, но все изменилось после смерти его друга на службе. В настоящем жизни пожарного грозит опасность.

Бак обнаруживает окровавленного Чимни, лежащего на земле без сознания. Оказывается, что Мэдди похищена мужем-тираном, который всегда пытался втереться в доверие к Чимни. Афина и Бак объединяются с полицией штата, чтобы найти девушку. Мэдди не соглашается с ролью жертвы: она нападает на Дага после его очередного преступления.

В Лос-Анджелесе наступает хаос, когда обрывается линия связи со спасателями, и все приходится делать вручную. Пожарные оказываются в ситуации повышенной опасности, когда им одновременно поступает множество вызовов. В то же время Чимни восстанавливается от своих травм, а Мэдди возвращается к работе.

Банковский служащий закатывает вечеринку в честь своего дня рождения, ноона быстро выходит из-под контроля. Спасателям придется столкнуться не только с чрезвычайной ситуацией, но и с мистикой. Одновременно с выполнением своей работы они становятся свидетелями смелого ограбления.

История переносится в 2014 год, когда Нэш потерял всю семью в пожаре. Он тяжело переживал горе, пока не переехал в Лос-Анджелес на место капитана пожарной станции. Несмотря на холодный прием в начале, ему удается установить свою власть над подчиненными. В настоящем его карьера снова повисла на волоске.

После отстранения Бобби от должности новым капитаном станции становится Чимни. Он испытывает большое давление после нескольких сложных вызовов.Жена Эдди требует развода. Мэдди принимает звонок от девушки, который изменит ее отношение к работе. Бобби и Афина проводят вместе время.