Когда разыскиваемый серийный убийца расправляется с агентом группы по расследованию особо тяжких преступлений, директор лос-анджелесского отдела ФБР Вирджил Вебстер приглашает на замену выпускницу академии Ребекку Лок, известную своей способностью разглядеть и понять подноготную преступления. Когда-то в детстве Ребекку звали Бекки Джордж, она — участница программы по защите свидетелей и жертва похищения.
Создателям сериала «Особый отдел» почти удалось раскрыть тему психологии преступников.