В центре криминальной драмы — профессиональная деятельность особого отдела бельгийской полиции. Группа, состоящая из пяти опытных стражей порядка, занимается важным и непростым делом — розыском пропавших без вести людей. Герои сериала пытаются по горячим следам раскрыть реальные преступления, используя все шансы. Но и они могут ошибаться, и тогда след пропавшего человека теряется... Особенность сериала в том, что полицейские не ищут преступника, а стараются найти пропавшего человека, ребенка или взрослого, живого или мертвого. Отделу приходится реагировать на ложные сигналы, сталкиваться с различными правонарушениями, от шантажа до терроризма. У членов команды почти не остается времени для личной жизни, поэтому отношения с близкими находятся на грани краха.