Ричард Мэйхью был обыкновенным жителем Лондона, работал в офисе и готовился жениться. Его жизнь перевернулась, когда он однажды решился помочь потерявшей сознание незнакомке. Она явилась из Под-Лондона, волшебного мира, существующего параллельно с Лондоном. За девушкой гнались два наемных убийцы. Неизвестный заказчик хотел использовать ее магическую способность открывать любые двери. Через несколько дней после этой встречи, Ричард обнаружил, что его вычеркнули из жизни. Знакомые не замечали его, записи в документах о нем исчезли. Он провалился в Под-Лондон и исчез из нашего мира. Ричард вынужден стать спутником незнакомки и помогать ей в поисках разгадки гибели её семьи. Сценарий сериала «Задверье» стал основой для одноименного романа Нила Геймана.