Доктор Картер первый день работает как интерн хирургического отделения и знакомится с другими такими же. А один ординатор говорит ему, что доктор Бэнтон — настоящий кошмар интерна и провожает его словами: «Добро пожаловать в ад!».
Бэнтон выходит из отделения, его догоняет Джини. Её анализ на ВИЧ оказался положительным. Питер ещё не получил результатов своего анализа.
Джини пришла к доктору. Ей прописывают лекарство, «ВИЧ-коктейль», предупредив, что у него есть побочные действия. Картер спит дома. Его будит стук в дверь. Это соседка. Она заядлая курильщица и хочет проконсультироваться с Картером, жалуясь на отдышку. Картер понимает, что опоздал на работу и уноситься со всех ног. Бэнтон ищет Картера, чтобы узнать в чём тот хочет специализироваться. Марк приезжает на мотоцикле. Они с Сьюзан обсуждают свои неудачные свидания.
Марк и Сьюзан приходят на работу вместе. Завтра она уезжает в отпуск на Мауи. Прибывают новые сотрудники из Южной больницы. Одна из них Мэгги Дойл. Онспо намерен произвести перемены. Теперь доктора должны осматривать за час не менее двух с половиной пациентов. Привозят пьяного бродягу с порезом головы. Он утверждает, что на него напал кенгуру. Никто ему не верит, но позже выясняется, что кенгуру действительно сбежал из зоопарка и прыгает по городу. Доктор Дойл первый день работает в приёмном. Марк предлагает, чтобы за ней присматривали. Она поставила машину на место Кэрол. И с Картером у неё не заладились отношения.
Накануне вечером доктор Росс напился «в стельку» и переспал с какой-то женщиной, имя которой он даже не удосужился спросить. Утром, когда он повез ее домой, у нее случились судороги и вместо дома он привез ее в приемное. Но там не смогли ей помочь и она умерла. Доктор Грин берёт у неё кровь на анализ и обнаруживает в ней кокаин.
Мрак и Даг схватываются в жестокой перепалке. Приходит полиция задать доктору Россу пару вопросов о случившемся. Приезжает сестра умершей женщины, Даг притворяется, что не знал покойной. Кэрол отказывается говорить с ним. В отделение сплетничают на тему происшедшего.
Ненастным вечером Хэллоуина привозят огромного мужчину в костюме чудовища с огнестрельным ранением в грудь. Гэнт производит впечатление на Уивер тем, как работает с ним. Но стоило прийти Бэнтону, и от уверенности Гэнта в себе не осталось и следа. Питер заменяет его Картером. Позднее Гэнт узнаёт, что Питер засавляет его работать больше других интернов, потому что люди могут подумать, что Гэнту делают поблажки из-за цвета кожи.
Картер лечит девочку и её отца, попавших в автомобильную аварию. Вскоре отец умирает, однако Картер решает ничего не говорить девочке, пока ей ни сделают операцию. Когда он всё же сообщает ей, она говорит, что уже знает, поскольку он сам сказал ей об этом во время операции.
Сьюзан Льюис преодолевает страх полетов на вертолёте, так как стремится помочь семье, состоящей из 4 человек — матери, отца, сына и 10-дневной дочери, — которая пострадала в аварии. Бентон из-за своей самоуверенности чуть не убивает эту девочку, так как он стажируется на детской хирургии, ведь это самая сложная область хирургии.
Марк Грин любит Сьюзан Льюис, но боится ей в этом признаться. Он заподозрил, что между Сьюзан и Моргенштерном роман. Но их частые разговоры объясняются тем, что Сьюзан решила переехать к своей сестре Хлое, её мужу и племяннице, маленькой Сьюзи, и просила Моргенштерна помочь собрать нужные документы. Бентон пытается спасти пациента, который 20 минут как умер, от этого пациента отказался Росс. В конечном итоге Бентон спасает пациента, у того забилось сердце, но мозг умер. Джон Картер поцеловался с доктором Киттен — своей наставницей. Сестру Лидию Райт отправили в неврологию, так как ей остался один год до пенсии и ей хотят помешать получить максимальную пенсию.
Первый уход из сериала Шерри Стрингфилд. Доктор Грин снял бывшую квартиру Сьюзан. Второе появление в сериале Кирстен Данст в роли Чарли — бесприютной девочки. Лидия и ее жених полицейский Эл (Альфред Грабарски) на грани разрыва, но все устаканилось. Они поженились прямо в приёмном отделении. Букет поймала Сьюзан. Муж Джинни Буле, который заразил её СПИДом, осознал, что Джинни всегда держала его на плаву, и дал ей развод. Бурный роман Джона Картера и доктора Киттен развивается. Марк едет на вокзал, чтобы сказать Сьюзан, что любит ее, и просит остаться. Но Сьюзан говорит, что хочет начать новую жизнь, и уезжает, сказав Марку, что любит его.
Без Льюис в приёмном совсем не хватает рук. Грин собирает персонал и намечает систему нового расписания. Похоже, погружаясь в работу, он пытается залечить боль от расставания со Сьюзан.
Кэрол упорно готовится к межсеместровому экзамену по физике на подготовительных медицинских курсах. Она набирает приличный балл. Также ей удаётся убедить больничное начальство остановить переброску сестёр из приёмного в другие отделения. Уивер нечаянно обижает Кэрол, сказав, что она ведёт себя как управляющая.
Беспокоясь о том, что провалится на конкурсе в детскую хирургию, Бэнтон работает не покладая рук, чтобы произвести впечатление на Китон. К несчастью, во время операции, за которой она наблюдает, Питера срочно вызывает Моргенштерн, и Картеру разрешают её завершить.
Устав от бесконечных слухов, распространяющихся по отделению, Джини говорит своим коллегам правду. Тем временем Грин и Уивер ожесточённо спорят над вопросом: как поступать с ВИЧ-инфицированными работниками.
Дойл помогает женщине, которую бил муж, убежать от него.
После удачно проведённой операции Бэнтон просит Китон предложить его кандидатуру на место в детскую хирургию. Она отказывается, потому что чувствует, что его закрытость помешает Питеру стать хорошим детским хирургом, несмотря на блестящие способности.