Оператор службы спасения Памела и ее муж-полицейский Джереми оказываются в безвыходной ситуации. Террорист похищает их дочь и угрожает убить ее, если Памела не выполнит его инструкции. Она должна рассылать ложные сообщения о происшествиях через диспетчерскую для всех подразделений полиции и пожарных, чтобы внести хаос и не дать органам правопорядка быстро среагировать на настоящее преступление, которое вот-вот случится и потрясет весь город.