После смерти пациентки гинеколог Наталья Бахметьева расстается со своим преподавателем и любимым мужчиной Юрием Колмогоровым, который и направил к ней погибшую женщину. За десять лет отношений он так и не решился развестись с женой. Кроме того, Наташа как врач больше не хочет быть тенью профессора Колмогорова. Она бросает всё и переезжает из Москвы в Питер на должность завотделением одного из платных медцентров. В первый же рабочий день Бахметьева вступает в конфликт с коллективом: отменяет срочную операцию, назначенную действующей завотделением Кашиной, и сама встает к операционному столу, чтобы сохранить женщине возможность стать матерью.
В клинике Наташа встречает бывшего однокурсника Руслана Базанова, который помогает ей найти квартиру, а также рассказывает о новом коллективе. В отделение попадает известная певица Меридиана. У нее должен родиться ребенок с синдромом Дауна. Женщина слишком поздно узнала о диагнозе и скрыла правду от своего мужа-олигарха, опасаясь лишиться карьеры и денег. Меридиана просит Наташу сохранить все в тайне.
В Питер на конференцию приезжает Колмогоров. Он уверен, что Наташа уехала, чтобы привлечь к себе его внимание. Юрий предлагает начать все заново. Наташа уступает, не в силах устоять перед его обаянием. В роддом поступает женщина на 34-й неделе беременности двойней с высокой температурой и неутешительным диагнозом. Но Наташа вовремя обнаруживает врачебную ошибку.
В Питер неожиданно приезжает жена Колмогорова. Идиллия заканчивается, и Наташа вновь остается одна. Руслан, ставший невольным свидетелем ее отчаяния, пытается поддержать. Сотрудница лаборатории Ольшанская просит Наташу посмотреть ее беременную подругу: у будущей мамы острый лимфобластный лейкоз. Директор Саморядов поручает Бахметьевой организовать вечеринку по поводу двухлетия их Центра. Базанов соглашается ей помочь. Пациенты Руслана — богатая семейная пара и нанятая ими суррогатная мать — доставляют немало хлопот всему персоналу клиники.
После вечеринки, выпившая лишнего Наташа просыпается в постели Руслана. Она чувствует себя очень неловко. Руслан признается ей в любви и просит выйти за него замуж. Смущенная Наташа под предлогом срочной работы поспешно убегает. В клинике Руслан пытается заигрывать с Наташей. Она дает жесткий отпор. После сдачи крови для пациентки Наташа теряет сознание.
Наташа не хочет обращаться к гинекологу в своей клинике, поэтому Евгения Ефимовна дает ей телефон надежного врача. В родильное отделение поступает беременная девушка-наркоманка. Экспресс-тест на ВИЧ дает положительный результат. Ею занимается сама Кашина. А Саморядов направляет Наташу в качестве дежурного врача на первичный прием в женскую консультацию, поскольку все врачи центра заняты.
К Наташе домой приходит 15-летняя пациентка из женской консультации. Ее изнасиловали, а родителям до нее нет дела. Домой девушка возвращаться не хочет. Наташа просит неонатолога Андрея Лазарева помочь ей. В отделении переполох: по недосмотру интерна Павла Саморядова умирает пациантка-наркоманка. В этот момент в клинике появляется комиссия из Москвы во главе с Колмогоровым.
Наташа в подсобке гипермаркета принимает роды у молодой, не знающей русского языка таджички. Тем временем Руслан тоскует, пьет и не может работать. В городе крупная катастрофа, много раненых. Среди них беременная в коме, которая поступает в отделение Бахметьевой. У женщины диагностирована смерть мозга. Наташа и Лазарев убеждают мужа погибшей дать ребенку шанс выжить.
Руслан возвращается к работе, но возобновлять дружбу с Наташей не собирается. Главврач Саморядов сообщает Бахметьевой и Лазареву, что они едут на научную конференцию в Москву с докладом. Наташа привыкает к новому для себя состоянию беременности. В медцентре у пациентки начинается внутреннее кровотечение. Единственный шанс — прямое переливание крови...
Ольшанская продолжает строить планы обольщения Лазарева. Инга настраивает ее против Наташи. Интерн Паша, впервые принявший роды, понимает, что акушерство — его призвание. Наташе удается примирить Лизу с родителями. Ольшанская устраивает у себя на даче вечеринку по случаю дня рождения Лазарева и приглашает на нее всех коллег, кроме Наташи. А в это время Бахметьевой за одно дежурство не удается спасти жизни двух детей.
Накануне отъезда в Москву на конференцию Наташа внезапно заболевает, Лазарев остается ее лечить, и Саморядов с Ольшанской улетают вдвоем. На следующий день Наташа и Лазарев прилетают. Во время доклада Наташе становится плохо. На помощь ей приходит Лазарев, который подменяет ее. В Питере Инга предлагает Руслану продолжить необременительные отношения. У Ольшанской с Лазаревым происходит решительное объяснение. А на банкете после конференции Колмогоров узнает, что Наташа беременна…
Наташе все больше нравится Лазарев, но он будто боится сближения. Саша советует подруге сменить имидж. Саморядов пытается ухаживать за Ольшанской. Инга признается Ольшанской, что хочет женить на себе Руслана. Пациентка Базанова ожидает четырех близнецов. УЗИ показывает, что трое из них — с серьезной патологией. При срочной операции спасти удается не всех малышей. Ольшанской предлагают работу в Германии, и она соглашается. В медцентр приезжает Колмогоров и требует от Саморядова уволить Наташу…
Саморядов сообщает Наташе, что если он, наперекор Колмогорову, оставит ее в центре, им вдвое сократят финансирование. Бахметьева должна решить, на чем можно сэкономить, и как сократить штат. Наташа сообщает Инге и Паше, что одного из них придется уволить. А у Руслана пациентка рожает девочку-мулатку и отказывается от малышки. Прощаясь, Ольшанская говорит Наташе, что та не будет счастлива с Лазаревым. Во время сложной операции Наташа теряет сознание...
К Наташе приходит Колмогоров и делает ей предложение, но получает отказ. В центр поступает пациентка, требующая, чтобы ей срочно сделали кесарево сечение. Новорожденный должен стать донором для своего брата, умирающего от лейкемии. Наташа отказывается. Но женщина провоцирует роды, и врачи вынуждены делать операцию. Наташа признается Саше, что любит Лазарева. На дне рождения Лизы Саша знакомится с Ильей, и между ними возникает симпатия. В больнице умирает жена Лазарева.
После смерти жены Лазарев уходит в бессрочный отпуск. Наташа пытается разыскать его. Илья рассказывает, что Лазарев был женат, и что его жена умерла в больнице. Алла сообщает Саморядову, что уходит из центра. Очередной пациенткой становится бездомная женщина, у которой начались роды. Инга отказывается делать ей операцию. Бахметьева советует Инге написать заявление по собственному желанию. Во время дежурства Наташе становится плохо…
Алла находит лежащую в коридоре Наташу. Диагноз — отслойка плаценты. Кашина сама встает к операционному столу. Лазарев, живущий после смерти жены один в деревенском доме, узнает от Ильи, что Наташе плохо, и мчится в центр. Алла, проигнорировав мнение Руслана, идет на рискованный шаг…