После ухода Романа Заславского и Ольги Федориной в отделении общей терапии катастрофически не хватает врачей. Заведующий Михаил Тышкевич берет на работу Олега Шумелова, врача скорой помощи. Все в отделении уже давно знают этого дерзкого и самолюбивого доктора, однако Анна Лазарева знакомится с ним впервые...
Первый же рабочий день Олега Шумелова проходит очень насыщено. Прямо со свадьбы в больницу привозят невесту-цыганку, своих диагнозов в палатах ждут несколько десятков других больных. Только напряженная работа и проблемы пациентов общей терапии помогают Анне отвлечься от неприятной новости, которую сообщает ей бывший муж.
В отделение общей терапии попадает одноклассник Шумелова Николай. Олегу приходится спасать не только жизнь, но и семейное счастье друга. Тем временем Анна понимает, что ее сын очень переживает из-за переезда своего отца и пытается не допустить отъезда бывшего мужа.
После концерта подростковой группы в больницу с сердечным приступом привозят уже немолодого мужчину Максима Брунова. На следующий день к нему в палату приходят три женщины, каждая из которых претендует на статус подруги жизни Брунова. Поставить диагноз любвеобильному пациенту и разобраться в его личной жизни стараются все сотрудники отделения. Олег Шумелов заключает пари с Анной Лазаревой.
Анна шокирует пациентов и сотрудников общей терапии своим выбором: на освободившееся место процедурной медсестры она берет молодого, но способного медбрата. Олегу Шумелову удается попасть на медицинскую конференцию, где он сразу же оказывается в центре скандала, ставя под угрозу не только собственную карьеру, но и судьбу всей общей терапии...
Конфликт Шумелова на конференции не проходит даром для общей терапии, угрожая оставить всe отделение без медикаментов. Пошатнувшееся здоровье Михаила Ильича Тышкевича вынуждает его обратиться за помощью к своей бывшей возлюбленной — физиотерапевту Альбине. Лазарева и Шумелов пытаются разобраться, где пациентка Сурьянинова достала навредивший ей препарат. Сама же Сурьянинова утверждает, что лекарство она получила от регулярно навещающего еe сына, которого, правда, ни больные, ни врачи ни разу не видели...
Шумелов переходит в частную больницу к Марине. Первый клинический случай Олега — сердечник-банкир Кирилл Мазуров. Муж Анны Андрей Лазарев кладет в отделение Тышкевича своего коллегу по работе Евгения Илюшина, получившего производственную травму. Лазарев просит Илюшина не афишировать несчастный случай на стройке. Врачи общей терапии никак не могут поставить диагноз Илюшину...
Оксана быстро идет на поправку. К Шумелову в клинику приходит его институтская преподавательница английского языка — Роза Марковна. Когда-то Олег встречался с еe дочерью Машей, которой уже год как нет. У Розы Марковны, похоже, тоже серьезные проблемы со здоровьем. Шумелов бесплатно берется за лечение женщины и, заодно, пытается разобраться, отчего умерла его первая любовь. Из неврологии в общую терапию переводят 26-летнего пациента Иванова, который впал в кому из-за передозировки снотворным. Самойлов подозревает, что причина состояния Иванова кроется в чем-то другом….
В отделении Михаила Ильича появляется новый пациент — Алиса, жена покойного отца Анны. Лазарева уверена, что женщина симулирует болезнь, чтобы получить и еe часть наследства. В общую терапию с острой болью в желудке поступает молодой человек, принявший сан священника сразу после армии. Результаты анализов красноречиво свидетельствуют о болезни, несовместимой с христианской добродетелью. Однако сам батюшка уверяет, что не грешил...
В клинику на обследование ложится телезвезда — целитель Альберт Кочетов. Он ставит себе диагноз диабет. Леонид Самойлов, которому «посчастливилось» лечить народного врачевателя, имеет к нему массу профессиональных претензий. Однако вскоре Кочетов демонстрирует чудеса диагностирования. Две старшие медсестры Масюк и Лазарева начинают конфликтовать. Лазарев предлагает Анне обвенчаться. Оксана узнает об уголовном прошлом своего возлюбленного Вячеслава Старшинова от его сестры Варвары.
Шумелов с Беллой приступают к работе в общей терапии. Медбрат Кошкин в панике: сбежал его пациент. У Анны начинаются преждевременные роды. На перекрестке происходит серьезная авария. В больнице — наплыв раненых. Лазаревой не удается доехать до роддома. Олегу приходится принять на себя функции ассистента акушера. Алиса рассказывает Шумелову, что отец Анны был болен гемофилией. Значит, если у неe родится мальчик — он, скорее всего, унаследует заболевание...
В больницу поступает четвертый студент с высокой температурой и болью в горле. Пресса уже успела раструбить о новой «греческой эпидемии», но в Элладе отдыхал только один молодой человек. Среди заболевших — сын Альбины, Егор. Тышкевич берется за лечение парня, однако Альбина просит назначить врачом сына Самойлова. У Анны начинают отниматься ноги. Олег с Беллой пытаются установить взаимосвязь между инфицированными…
В приемном покое наплыв больных, а Тышкевичу приходится готовиться к проверке Фонда социального страхования. Пациентка Татьяна Лопаткина, жалующаяся на боль в животе, выбирает объектом своей симпатии завхоза Бориса Житника. Но внимание молодой девушки совсем не радует Бориса: Татьяну перевели в терапию из психиатрического отделения. Проверяющая находит в папке Заславского копии поддельных документов геолога Кривцова, которого лечил Шумелов...
Шумелову удается избежать уголовной ответственности, но теперь, чтобы подтвердить свою профпригодность, ему необходимо пройти аттестацию. Сам Олег никому ничего не собирается доказывать. Он предлагает Лазареву сделку. В больницу привозят пассажиров самолета с пищевым отравлением. Неожиданно один из них — Арсений Березин, берет в заложницы Беллу и пытается что-то сказать на непонятном языке. Шумелов пробует установить неизвестный токсин. Лазарев рассказывает Анне о своей связи с Алисой...