Студент третьего курса медицинского училища начинает первый день практики в отделении скорой помощи в Центральной больнице Чикаго. Доктора Марка Грина и старшего стажёра мучает вопрос выбора — ему предложили покинуть скорую помощь и начать частную практику. Доктору Сьюзан Льюис день принёс много хлопот и множество пациентов, включая больного раком. Педиатр Даг Росс сталкивается со случаем избиения малыша собственной матерью. А главная медсестра Кэрол Хетуэй проводит свои последние часы в качестве персонала — той же ночью она поступит в отделение после попытки самоубийства.
Прошло два месяца с момента попытки суицида Кэрол. Даг за всё это время так не разу к ней и не сходил. В отделение поступает годовалая девочка с остановкой дыхания. Льюис извлекает проглоченную серёжку. Картеру поручают заниматься группой отравившихся немецких студентов. На вертолёте доставляют женщину с ребёнком, в чью машину врезался пьяный водитель. У обоих тяжёлые травмы. Вскоре поступает и виновник аварии, у которого нет ни царапины. У одного из пациентов неожиданно останавливается сердце. Картер, оказавшись единственным находящимся поблизости медработником, впервые использует дефибриллятор. Бентон предполагает у пациента тромб в имплантате, но тот, следуя совету своего лечащего врача, уходит из больницы. Вскоре он снова поступает на «Скорой»; Бентон оказывается прав. К Марку на работу приходит Дженнифер, его жена, и сообщает, что она сдала экзамен на лицензию адвоката. Вскоре несколько коллег Марка обнаруживают его вместе с женой в подсобном помещении за весьма интимным занятием. Льюис, вопреки запрету зав. психиатрическим отделением, переводит в это отделение пациента, страдающего старческим слабоумием. Даг Росс наведывается домой к Кэрол Хетуэй.
Кэрол возвращается к работе, и слышат много тёплых слов поддержки в свой адрес, а помочь её пытается её новый ухажёр доктор Джон Таглиари. Незнакомая женщина оказывается в отделении скорой помощи — она не помнит, кто она и не прекращает петь пациентам и медперсоналу. К доктору Льюис поступает сердечник, а Бентон лечит продавца, пострадавшего в результате нападения на его лавку.
К Дагу поступает мальчик, чья мать переживает из-за того, что он не слышит голоса, которые слышит она. Бентон пытается спасти пострадавшего в результате наезда — водитель скрылся с места. Картер готовится сообщить семье погибшего мальчика о смерти их сына. В отделении оказывается мужчина, у которого случился сердечный приступ во время занятий сексом — его любовница прикована к нему наручниками.
Грин обдумывает над решением переехать в Милуоки, чтобы Дженнифер смогла продолжить карьеру юриста. Между тем, в скорой оказывается пациент, которому нужна срочная пересадка сердца, но донор не найден. Даг лечит девочку, больную астмой, чья мать не может позволить себе дорогие лекарства. Картер понимает, что совершил ошибку в работе с одним из пациентов. Сьюзан пытается вылечить студента, постипившего с сильным алкогольным отравлением, а её мать звонит с просьбой найти работу легкомысленной сестре Сьюзан, Хлои.
Система кондиционирования в госпитале вышла из строя, и в помещениях стоит страшная жара. Грин берёт с собой на работу дочь Рейчел, пока Дженнифер ищет квартиру в Милуоки. К Дагу поступила пятилетняя девочка с наркотическим отравлением. Бентон пытается спасти молодого граьителя, в которого стрелял продавец Айван. Сьюзан приходится заботиться о сестре, у которой серьёзные жизненные проблемы.
В больнице ломаются кондиционеры. Марк берёт свою дочь Рейчел с собой на работу, пока его жена Дженнифер ищет квартиру в Милуоки. Росс работает с пятилетней девочкой, которая проглотила кокаин. Бе6нтон пытается спасти подростка, которого ранил продавец во время попытки ограбления магазина. Льюис пытается справиться с проблемами в здоровье своей сестры Хлои.
Питер в ярости — кто-то стащил его салат из холодильника, а сам холодильник в отвратительном состоянии.
В машине Сьюзан сгорел стартер (Хлоя сожгла его), ей приходится замыкать провода, чтобы завести мотор (этому её научил один из парней Хлои, который теперь отдыхает в тюрьме).
Марк звонит, чтобы предупредить, что заболел. Теперь он может немного побыть с Дженн. Угадайте, чем они занимаются на протяжении дня?
Даг заменяет больного Марка на посту заведующего приёмным отделением. Он по уши загружен бумажной работой и не знает, как со всем справиться.
День благодарения. Кэрол решает признаться Тэгу, что спала с Дагом после того, как начала с ним встречаться.
Пациентка, которой Картер накладывает швы, оказалась трансвеститом. Позднее он (трансвестит) прыгает с крыши приёмного отделения.
Продолжается депрессия у Дива. Он не приходит на ужин в честь дня Благодарения, устроенный Сьюзан. Последний раз мы видим его слоняющимся под проливным дождём посреди проезжей части.
На улице ужасный буран. В отделение поступают пострадавшие в автокатастрофе (столкнулось 30 машин).
Даг занимается сортировкой поступающих пациентов. Он ошибочно относит одного из них к лёгким больным, и тот вскоре умирает.
Боб (польский хирург, которая работает в регистратуре) делает срочную операцию брюшной аневризмы, чем удивляет весь персонал скорой помощи.
Приезжает доктор Хикс, новый хирург-ординатор. Она помогает Бэнтону пришить ногу пациенту.
Тэг делает Кэрол предложение и дарит кольцо стоимостью в 12 тысяч долларов.