Несколько лет назад Наташа уехала в Москву, чтобы построить карьеру и завести семью до 30 лет. Вместо этого она встречается с мужчиной гораздо старше себя, в котором не уверена, утопает в чувстве вины за то, что бросила родных, и все время занимается семейными проблемами, которые приходится решать дистанционно, ведь ее родители остались в Екатеринбурге и развелись, а сестра вышла замуж и переехала в маленький городок в Свердловской области. Несмотря на то, что родственников разделяют разногласия и десятки, а то и сотни километров, они пытаются поддерживать связь и оставаться нормальной, насколько это возможно, семьей.
«Ткачевы на связи» — комедийный сериал с Мариной Васильевой, Максимом Лагашкиным и Ингой Оболдиной в главных ролях. В период съемок проект назывался «Разделенная семья».