Кинокартина «Служебный роман» — это наивысшее художественное отражение реальности в трудовом коллективе СССР подобного типа. Все характеры показаны достоверно, ярко, выпукло.
Эту кинокартину можно смотреть много раз, и каждый раз сопереживать вместе с героями. Я посмотрел её пятый раз с превеликим удовольствием. Но уже с претензиями ко второму плану картины, когда все дружно участливо наблюдают за действием главных героев и почти у всех было одно выражение на лице, что говорит о недоработке второго режиссёра. Или при монтаже убрали лица иного содержания в данной части.
Музыкальная и поэтическая сторона гармонично вписывается в сюжет и помогает понять характер, настроение и третий план улицы, социума, в котором живёт этот коллектив статистического правления. Ощущается дух того советского времени поиска лучшей жизни, когда рядовой человек задумывался о чести, совести и справедливости не только на своём предприятии, остерегаясь более широкого общественного осуждения, и презирая это осуждение одновременно. Нравственная чистота и честность — эти вечные ценности очень талантливо переданы главными героями.