Работник британской почты Алан Бейтс обнаруживает серьезную финансовую недостачу в своем отделении. Субпочтмейстеру кажется, что это результат ошибки компьютерной программы. Но доказать ничего невозможно, и Бейтсу приходится выплачивать штраф из собственного кармана. Вскоре он узнает, что многие его коллеги из других отделений были несправедливо обвинены в мошенничестве и фальсификации. Их жизни оказались разрушены: одни были разорены, другие и вовсе побывали в тюрьме. Тогда Алан Бейтс, обыкновенный почтовый служащий предпенсионного возраста, собирает вокруг себя мощное общественное движение и восстанавливает справедливость.
Британский четырехсерийный мини-сериал с Тоби Джонсом в главной роли основан на реальных событиях. Историю, рассказанную в «Мистер Бейтс против почты», называют одной из самых громких судебных ошибок в истории британского права.