События драматического сериала «Отель секретов» происходят в начале XX века. Красавец Хулио Ольмедо (Эрик Элиас) знакомится в поезде с очаровательной Исабель Аларкон (Ирене Асуэла). Выясняется, что оба они едут в одно и то же место — отель, принадлежащий семье Аларкон. Но Исабель едет в гости к маме, а Хулио разыскивает свою пропавшую сестру. Чтобы узнать, что на самом деле произошло с сестрой, молодой человек устраивается на работу в отель. А в это время в городке происходит целая серия убийств...
Теленовелла «Отель секретов» является мексиканской адаптацией одноименной испанской многосерийной ленты 2011 года.