Главная героиня сериала «Хайди» — обычная девушка, которая умеет ценить красоту природы и радоваться окружающему миру. Хайди (Кьяра Франсиа) привыкла к спокойной жизни в горах с любимым дедушкой и кроликом Никанором. Она постоянно придумывает новые фасоны шляпок и с легкостью воплощает их. Но однажды девушке приходится покинуть родной дом и переехать в город.