Для помощи людям, попавшим в сложные жизненные ситуации, создана специальная служба доверия. Психологи, работающие в этом кризисном отделе, стараются помочь людям разных социальных слоев, возраста, профессий, материального достатка. Они приходят на помощь, когда человек испытывает страх, ревность, отчаяние, депрессию. Но и сами сотрудники службы — обычные люди, которым не чужд карьеризм, интриги, а иногда и свой взгляд на корпоративную этику... Сериал «Служба доверия» состоит из отдельных новелл, объединенных сквозными персонажами.