В центре сюжета — Хилари Майклс, мать Аманды Вудворд, героини «Мелроуз Плейс». Она является владелицей и президентом «Models Inc.», элитного лос-анджелесского модельного агентства. Своей фирмой она управляет жестко и уверенно. Ей приходится иметь дело с обычными рабочими ситуациями, которые создают модели и сотрудники агенства. Но в красивой подиумной жизни, помимо этого, есть убийства, предательства, шантаж и многие другие явления, раскрывающие обратную сторону бизнеса.
Сериал «Агентство моделей» дает возможность заглянуть за кулисы модельного бизнеса на Западе.