XIX век, Англия. Главная героиня сериала — 14-летняя Эстер — тяжело переживает смерть своей крёстной матери. Теперь юная леди осталась совсем одна в этом мире. Но, к счастью, её судьбой заинтересовался очень богатый и влиятельный мистер Джарндис, который отправляет Эстер в престижную школу для девочек. Однако даже после окончания школы мистер Джарндис не оставляет бедную сироту и приглашает её в свое поместье «Холодный дом», где героиня становится прилежной экономкой. С появлением Эстер поместье начинает преображаться. Добрая, приветливая девушка сразу заслуживает расположение соседей, и только высокомерная чета Дэдлок держится особняком.
Сериал «Холодный дом» снят по одноименному роману известного писателя Чарльза Диккенса.