Ольга Владимировна Самойлова может с уверенностью назвать себя счастливым человеком. Любимый муж, ребенок, прекрасная работа и «дом — полная чаша». Ольга — хирург, она считается уникальным специалистом в своей области. Ее муж Михаил — успешный адвокат. Ольга и Михаил — идеальная пара, не представляющая себе жизни друг без друга и без обожаемой дочки Кати.
Все рушится однажды летним вечером. Михаил попадает в автокатастрофу. Спасти его, несмотря на усилия врачей, не удается. Михаил гибнет.
Ольга не в состоянии смириться со смертью мужа. Горе лишает ее главного таланта — чутья хирурга. Во время плановой операции она совершает фатальную ошибку, которая едва не приводит к смерти пациента. Ольга видит единственный выход из ситуации — уехать из Москвы…
Ольга устраивается в местную больницу на должность врача «общей практики». Коллектив больницы — дружный и давно сложившийся. Отношения с новыми коллегами у Ольги не складываются с самого начала: весь персонал, от главврача до нянечки, уверен, что Ольга сбежала из столицы потому, что «зарезала» пациента, и ее спрятал в провинции мифический любовник-олигарх. К тому же Ольга раздражает коллег тем, что пациенты тянутся к ней, ведь она проявляет себя не только как квалифицированный врач, но и как незаурядный психолог. На одном из вызовов Ольга знакомится с полковником Юрием Валуевым.
Ольга постепенно проникается жизнью городка. Муж подруги детства Татьяны, Николай страдает от алкоголизма. Татьяна обращается к Ольге за помощью. Вместе со своими тремя детьми она временно переезжает жить к Ольге.
Ночью в больницу обращается мальчик Пашка. У его матери, которая беременна вторым ребенком, начинаются преждевременные роды. Благодаря своевременным действиям Ольги женщину удается спасти. Несмотря на это отношения Ольги с коллегами по больнице остаются напряженными.
Полковник Валуев тоже настраивает Ольгу против себя еще больше, попытавшись предложить ей денег за лечение дочери. Ольга чувствует себя абсолютно чужой и на новой работе, и в своем родном городе…
К Ольге поступает новый пациент — послушник Андрей. Он едва не разбивается насмерть при падении с колокольни церкви, где работает реставратором. Его мучает чувство вины из-за трагической гибели его возлюбленной Анны. Он считает себя виновным в ее смерти, а потому недостойным любви, глубоко порочным человеком, и мечтает принять монашеский постриг. Воспоминания о погибшей любовнице постоянно преследуют Андрея, но Ольге удается помочь ему восстановить душевное равновесие. После этого он решает открыться Ксении — девушке, которая давно любит его. Вопреки опасениям Андрея, Ксению не отталкивает его история. Напротив, она готова любить и принимать Андрея таким, какой он есть. К Ольге обращается за помощью мэр города Субботин. Его жена Лиза страдает от провалов в памяти и странно себя ведет.
Муж Татьяны, Николай, попадает в больницу с сердечным приступом. Ольга предупреждает его, что ему категорически нельзя пить. За Татьяной начинает ухаживать Александр, ученик Натальи Георгиевны. Николай узнает об этом и нарушает запрет Ольги, после чего вновь попадает к ней на операционный стол. Ольга спасает ему жизнь. После операции отношения Татьяны и Николая налаживаются. Совместными усилиями двух подруг. Николай принимает твердое решение — покончить с прошлым и начать новую жизнь.
Ольга выясняет, что у Лизы, жены Субботина, была травма головы, которая возможно является причиной болезни жены мэра…
У молодой женщины, Елены Беликовой, обнаруживают рак. Узнав о страшном диагнозе она решает покончить с собой. Ольга спасает ее, но женщина все равно не хочет жить — не хочет, чтобы муж и маленький сын были свидетелями ее мучений. Ольга настаивает на повторных анализах и выясняет, что диагноз Елены — ошибочный. Результаты анализов перепутали в лаборатории. Жизнь и здоровье Елены вне опасности. Но кто же та женщина, с которой перепутали Елену?
Ольга устраивает Римму Ивановну, врача, которого уволили «из-за нее», на работу сиделкой к жене мэра Лизе…
Лидия Черноглазова год назад потеряла сына — жизнь мальчика унес несчастный случай. С тех пор Лидия безутешна. Отношения с мужем у нее разладились, она ничем не интересуется, кроме чтения книг по переселению душ. Валерий, муж Лидии, вызывает скорую помощь после того, как она запирается в комнате сына и отказывается выходить. Ольга приезжает на вызов. Ей удается вызвать отклик в душе Лидии, и та приходит к ней на прием. Ольга мягко уговаривает Лидию попробовать родить еще ребенка. Под влиянием Ольги Лидия пытается вернуться к нормальной жизни.
На тушении пожара, куда Ольга приезжает по вызову скорой, она встречает полковника Валуева…
Лиза, жена мэра Субботина, устала сидеть дома взаперти под присмотром сиделки Риммы Ивановны. Ей удается обмануть бдительность Риммы и сбежать. Лиза берет свою старую машину и едет проветриться за город. Но на шоссе в нее врезается другая машина, и Лиза теряет сознание. Придя в себя, она не помнит, кто она такая и как тут оказалась. Лиза идет бродить по деревне, где ее подбирает старуха Леонидовна, которая скорбит по дочери, пропавшей без вести много лет назад.
Римма Ивановна снова без работы. Она вынуждена сидеть дома и терпеть приступы раздражения своей невестки Галины. Отношения портятся день ото дня. Во время очередной истерики Галины Римма Ивановна не выдерживает — ее разбивает инсульт. Скорая забирает ее в больницу. Римма в очень тяжелом состоянии — она не может двигаться и говорить.
Узнав, что Галина — виновница болезни матери, сын Риммы Ивановны принимает решение уйти от жены. Теперь он живет в больнице. Галина пытается вернуть мужа всеми доступными ей способами. Когда она в припадке ревности чуть не покалечила медсестру Раю, Владимир решает показать Галину врачу. Так Галина попадает на прием к Ольге…
В город приезжает старая знакомая и давняя пациентка Ольги — актриса Кира Светозарова. Она приходит к ней в больницу, знакомится с медперсоналом и рассказывает им о трагической судьбе приятельницы. Коллеги Ольги понимают, что их отношением к ней двигало предубеждение, и раскаиваются.
Мать Ольги, Наталья Георгиевна, и ее подруга Вероника решают «тряхнуть стариной» и отправляются на вечер танцев. Там они знакомятся с двумя мужчинами. Кавалер Натальи Георгиевны, Павел Петрович, производит на нее благоприятное впечатление, и они начинают встречаться. Веронике повезло меньше. Ее ухажер Константин оказывается пьяницей и мелким воришкой…
Персонал больницы в полном составе приносит извинения Ольге за то, что относились к ней с предубеждением как к блатной «столичной штучке». Ольга охотно прощает коллег — она не держит на них зла.
В тот же день Ольга отправляется по вызову в одну из отдаленных деревень. По пути на лесной дороге ломается машина. Ольга решает идти в деревню пешком, несмотря на все попытки водителя Сереги отговорить ее от этого шага. Разумеется, она сбивается с дороги и теряется в лесу. Проблуждав по лесу всю ночь, уставшая, напуганная, с вывихом ноги, Ольга случайно выходит на скит староверов. Они живут в этой местности уже давно, обособленной жизнью, и не общаются с соседями из других деревень.
Узнав о пропаже Ольги, полковник Валуев отправляется на поиски. Тем временем Ольга остается в скиту, без связи, транспорта и с вывихнутой ногой…
Лариса, медсестра больницы, где работает Ольга, ждет ребенка. Как многие молодые матери она страшно боится заболеть. Лариса единственная из всех относится к Ольге с прежним предубеждением. К тому же она суеверна: ей кажется, что Ольга ведьма, которая сглазила ее. Лариса заражается вирусной инфекцией, и на фоне беременности у нее развивается редкое и крайне опасное заболевание — токсоплазмоз. Ольга пытается помочь Ларисе, но девушка боится и всячески избегает ее. В конце концов Лариса теряет ребенка. Она понимает, что была неправа в отношении Ольги, но уже слишком поздно. Лариса и Сергей решают уехать из города.
В военной части, где служит полковник Валуев, происходит несчастный случай. Один из солдат, первогодок Агоев, падает с крыши строящегося дома. Ольге удается его спасти, но она обнаруживает на теле парня старые гематомы и понимает, что его избивали. Поначалу Валуев отказывается верить, что в его полку — дедовщина, но проводит собственное расследование и понимает, что факты говорят сами за себя. Зачинщик издевательств, солдат Брагин, собрал вокруг себя банду единомышленников, которые издеваются над молодыми солдатами. К тому же у Брагина с Агоевым личные счеты, ведь обоим нравится одна девушка — сержант Нелли. Нелли отдает предпочтение Агоеву, и Брагин не может с этим смириться. Он решает избавиться от Агоева. Валуев и Ольга разрабатывают план нейтрализации Брагина.
Ольге нравится Валуев, и она понимает, что он тоже к ней неравнодушен. Но она пресекает попытки полковника сблизиться, воспринимая это как предательство по отношению к мужу…
В город приезжают Швецов, бывший начальник и давний поклонник Ольги, и Виктор Александрович — человек из министерства, которому Ольга в свое время неудачно сделала операцию и которому обязана своим нынешним местом работы. Между Виктором Александровичем и Стерлиговой, главврачом больницы, возобновляется давний роман. Швецов вновь пытается ухаживать за Ольгой и снова получает отказ. Но, к несчастью, свидетелем их объяснения в ресторане становится Валуев, который понимает все по-своему. Несмотря на уговоры дочери, он наотрез отказывается даже позвонить Ольге, чтобы попрощаться с ней.
Ольга приезжает по вызову в дом семьи Пановых. Егор, бывший каскадер, вследствие травмы парализован и прикован к постели. За ним ухаживает его жена Лена. По ошибке Лена дает мужу двойную порцию лекарства, и с ним случается сердечный приступ. Впоследствии выясняется, что Егор умышленно скрыл от жены, что уже принимал лекарство — он хочет умереть, ведь жизнь беспомощного инвалида для него невыносима. Егор дает понять Ольге, что не хочет жить, не хочет, чтобы она делала ему операцию, и той же ночью умирает. Лена обвиняет в его смерти Ольгу. Та и сама мучается от чувства вины и неуверенности. К тому же она не может оперировать и считает, что «кончилась» как хирург. Но время и случай все расставляет на свои места. Ольга приезжает по вызову на место автомобильной аварии. В потерпевшем она узнает своего старого знакомого.
Жизнь в городке идет своим чередом. Ольга по-прежнему лечит, оперирует людей, но в душе у нее пустота. Неожиданно в город возвращается полковник Валуев. Он успел привыкнуть к жизни в городке и не хочет, чтобы Лео расставалась со старыми друзьями. Но может быть, дело в другом?
Случай сводит Валуева с Ольгой. Она оскорблена: как можно было уехать и даже не попрощаться?! С большим трудом им удается примириться. Ольга успешно проводит операцию директору школы Наталье Леонидовне. Выздоровление позволяет пациентке наладить личную жизнь и уехать с новым мужем в Австралию. Место директора школы вакантно. Ольга и Лео предлагают Валуеву попробовать себя в новом амплуа.
Ольга и Валуев понимают, что давно любят друг друга. После множества испытаний, непонимания и сомнений между ними зарождается настоящее чувство. Постепенно отношения крепнут, и Ольга вновь обретает счастье и душевный покой.