26.01.20 чтобы купить билет на утренний сеанс (11:45) пришлось 20 минут стоять в очереди в единственную кассу, а потом в очереди в гардероб (т.к без билета принимать вещи в гардеробе отказали ссылаясь на внутренние распорядки). Опознавательные знаки администратора отсутствуют, при обращении отказал в помощи. Кассир один, терминал продажи билета не работает. На все залы ОДИН билетер, который работает минимум за четверых. В зале отсутствует дежурное освещение (подсветки пола нет). Организация и сервис на нуле, люди не довольны. Имеются фото и видео подтверждения.