Дэниел, Сара и их девятилетний сын Эрик переезжают в новый дом, который в округе имеет дурную славу. Эрик сразу же замечает странности — он слышит голоса и чувствует чье-то присутствие в доме. Родители не верят сыну, но, когда Эрик внезапно погибает, и сами сталкиваются с непостижимым явлением: они слышат его голос, который умоляет о помощи. Дэниел и Сара обращаются к Херману Редондо — специалисту по паранормальным явлениям.