Жизни нескольких не знакомых друг с другом героев переплетаются благодаря тому, что в них появляется Франческа — прекрасный ангел смерти, который решает, стоит ли направить человека прямиком к счастью или привести к трагическому концу. Путешествуя по разным городам, она знакомится с новыми людьми, вступает с ними в телесный, безэмоциональный контакт и прилежно выполняет свою работу, не забывая при этом искать своего возлюбленного, с которым не успела попрощаться.