Чиновник Ми-6 Морис Касл — рядовой сотрудник офиса, живущий ничем не примечательной жизнью бюрократа. Но именно его подозревают в двойной игре на пользу южноафриканских коммунистов. Все дело в том, что жена Мориса Сара — уроженка Южной Африки, которую он вывез из страны, где царил апартеид. Ситуацию усугубляет тот факт, что Касл встречался в Лондоне с бежавшим из своей страны Корнелиусом Мюллером — южноафриканским чиновником из свергнутого правительства. «Человеческий фактор» — шпионский фильм по мотивам одноименного романа Грэма Грина.