Эрика — молодая, красивая и уверенная в себе девушка. У нее все хорошо: есть престижная работа, надежные отношения с молодым человеком, много друзей. Вся эта прекрасная картинка в одночасье разлетается вдребезги, и героине фильма «Отель» приходится справляться то с безразличием и апатией, то наоборот — с чувствами, выходящими из-под контроля. В конце концов Эрика идет на сеанс групповой психотерапии. Вместе с другими людьми, страдающими от различных психологических травм и расстройств, она решает начать жить в разных отелях. Преимуществ масса: например, ты можешь остановиться в гостинице анонимно, а наутро стать другим человеком и начать все с чистого листа.